Je bestelling betalen, gebeurt via het betaalplatform Ogone. Krijg je een foutmelding te zien, dan is je betaling niet gelukt. Overloop in dat geval even deze checklist:
- Staat er voldoende saldo op je rekening?
- Is de betalingslimiet van je kaart hoog genoeg voor je aankoop?
- Heb je alle gegevens correct ingevuld? Kijk je naam, kaartnummer en pin even na.
- Heb je te lang gewacht om te bevestigen? Na een tijdje verloopt de pagina. Opnieuw het bestelproces doorlopen is dan de beste optie.
Alles gecontroleerd en lukt het nog niet om de betaling te voltooien? Contacteer onze Customer Service. We helpen je met plezier verder.